Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 789bep

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa như quy định:

• "789bep" hoặc "Nền tảng": là trang web, ứng dụng di động và toàn bộ các dịch vụ giải trí trực tuyến được vận hành tại địa chỉ 789bep.tech cùng các tên miền liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của 789bep.
• "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ sản phẩm giải trí cung cấp trên nền tảng, gồm casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ jackpot, cá cược thể thao, tài xỉu và các trò chơi khác.
• "Tài khoản": là tài khoản cá nhân do người dùng tạo lập trên 789bep để truy cập và sử dụng dịch vụ.
• "Số dư khả dụng": là số tiền thực tế trong tài khoản người dùng, không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược.
• "Tiền thưởng": là các khoản thưởng, hoàn trả, hoặc tín dụng do 789bep cấp cho người dùng theo các chương trình khuyến mãi.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ 789bep từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực pháp lý được cho phép. Người dùng từ các khu vực bị hạn chế có trách nhiệm tự xác minh tính hợp pháp trước khi sử dụng dịch vụ.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 789bep, người dùng phải từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh trên giấy tờ tùy thân hợp lệ. Đây là điều kiện bắt buộc và không có ngoại lệ.

2.2 Thông tin đăng ký

Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày tháng năm sinh chính xác.
• Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam.
• Địa chỉ email hợp lệ và thuộc quyền sở hữu của người đăng ký.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để thực hiện giao dịch.

2.3 Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản trên 789bep. Việc tạo nhiều tài khoản — dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ các tài khoản liên quan.

2.4 Xác minh danh tính (KYC)

789bep có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hộ chiếu, hoặc bằng lái xe. Người dùng không hoàn thành quy trình KYC trong thời hạn yêu cầu có thể bị hạn chế chức năng rút tiền cho đến khi xác minh thành công.

3 Quy Định Sử Dụng Dịch Vụ

3.1 Trách nhiệm của người dùng

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. 789bep không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng chia sẻ thông tin đăng nhập với bên thứ ba.

3.2 Bảo mật tài khoản

Người dùng có trách nhiệm:

• Đặt mật khẩu đủ mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 789bep.
• Thông báo ngay cho 789bep qua email [email protected] nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.

3.3 Thiết bị và kết nối

Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thiết bị và kết nối internet của mình đáp ứng yêu cầu tối thiểu để sử dụng dịch vụ 789bep. Nền tảng không chịu trách nhiệm đối với gián đoạn dịch vụ do sự cố kết nối từ phía người dùng.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương thức giao dịch

789bep chấp nhận các phương thức thanh toán sau: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, ACB, Sacombank, Agribank), thẻ cào điện thoại Viettel / Vinaphone / Mobifone và tiền kỹ thuật số USDT TRC20 / BEP20.

4.2 Hạn mức giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Hạn mức rút tiền tối đa hàng ngày có thể được điều chỉnh tùy theo cấp độ tài khoản và lịch sử giao dịch của người dùng.

4.3 Thời gian xử lý

• Nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay): xử lý trong vòng 5–30 giây.
• Nạp tiền qua chuyển khoản ngân hàng: xử lý trong vòng 1–15 phút.
• Rút tiền về tài khoản ngân hàng: xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính; tối đa 2 giờ ngoài giờ hành chính.

4.4 Xác minh giao dịch rút tiền

Để đảm bảo an toàn, 789bep có thể yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường. Tài khoản nhận tiền rút phải thuộc sở hữu của chính người dùng đã đăng ký — 789bep không xử lý yêu cầu rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.

5 Điều Kiện Khuyến Mãi

5.1 Nguyên tắc chung

Tất cả các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và tiền thưởng tại 789bep đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

5.2 Vòng cược (Wagering Requirement)

Hầu hết các khoản tiền thưởng đều yêu cầu hoàn thành vòng cược trước khi rút. Ví dụ: nếu vòng cược là 20x và bạn nhận thưởng 200.000 VNĐ, bạn cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 VNĐ trước khi được phép rút khoản tiền thưởng đó.

5.3 Hạn chế sử dụng khuyến mãi

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, hoặc hộ gia đình (trừ khi có quy định khác).
• 789bep có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hoặc tìm cách "đánh bại" điều kiện khuyến mãi.
• Một số trò chơi có thể không được tính vào vòng cược khuyến mãi — chi tiết sẽ được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình.

5.4 Thay đổi và hủy khuyến mãi

789bep có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của 789bep liên quan đến các vấn đề khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

6 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 789bep:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, phần mềm gian lận hoặc bất kỳ công cụ nào có khả năng can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 789bep.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm lạm dụng khuyến mãi hoặc lách qua các giới hạn đặt cược.
• Sử dụng dịch vụ 789bep cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động phạm pháp nào khác.
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sự chênh lệch tỷ lệ để trục lợi bất chính.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 789bep.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Cung cấp thông tin gian dối trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Thực hiện các giao dịch tài chính có dấu hiệu bất thường nhằm thao túng hệ thống thanh toán của 789bep.

7 Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản

7.1 Quyền của 789bep

789bep có quyền đình chỉ, khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, có dấu hiệu gian lận, tài khoản không hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng), hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

7.2 Quyền tự đóng tài khoản của người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 789bep qua email [email protected]. Số dư khả dụng (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc sau khi yêu cầu được xác minh.

7.3 Tài khoản không hoạt động

Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch nào trong 12 tháng liên tiếp sẽ được coi là tài khoản không hoạt động. 789bep có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức quy định hiện hành và được thông báo trên nền tảng.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 789bep không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược thông thường của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự kiện bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên thứ ba).
• Thiệt hại do người dùng tự ý chia sẻ thông tin tài khoản hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo 789bep.
• Sai lệch thông tin do lỗi kết nối hoặc lỗi thiết bị của người dùng.

Trách nhiệm tối đa của 789bep đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất tính từ thời điểm phát sinh sự kiện tranh chấp.

9 Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến dịch vụ 789bep, các bên đồng ý thực hiện theo quy trình sau:

1. Bước 1 — Khiếu nại nội bộ: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết qua email [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ khi sự việc xảy ra. 789bep cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
2. Bước 2 — Hòa giải: Nếu khiếu nại nội bộ không được giải quyết thỏa đáng, các bên có thể yêu cầu hòa giải thông qua bên thứ ba trung lập được cả hai bên chấp thuận.
3. Bước 3 — Trọng tài hoặc tòa án: Nếu hòa giải không thành công, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.

10 Luật Điều Chỉnh

Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp không được giải quyết thông qua thương lượng hoặc hòa giải sẽ thuộc thẩm quyền giải quyết của Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành theo quy định của pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ và không bị ảnh hưởng.

11 Chơi Có Trách Nhiệm

11.1 Cam kết của 789bep

789bep cam kết cung cấp môi trường giải trí an toàn và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, gia đình và tài chính của người chơi nếu không được kiểm soát đúng cách.

11.2 Công cụ tự bảo vệ

789bep cung cấp các công cụ sau để người chơi chủ động kiểm soát hành vi cờ bạc của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 7 ngày đến 12 tháng để tạm ngừng sử dụng dịch vụ.
• Đóng tài khoản vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản hoàn toàn và không thể khôi phục nếu cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng nghiêm trọng đến cuộc sống.

11.3 Dấu hiệu cờ bạc có vấn đề

Hãy tìm kiếm sự hỗ trợ nếu bạn nhận thấy bản thân có những dấu hiệu sau: chi nhiều tiền hơn mức có thể chi trả, cờ bạc để thoát khỏi lo lắng hoặc phiền muộn, nói dối về thói quen cờ bạc, hoặc không thể dừng lại dù muốn.

12 Sửa Đổi Điều Khoản

789bep có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 789bep sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ 789bep.tech.
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động (nếu có).

Điều khoản sửa đổi có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên nền tảng, trừ khi có quy định thời gian hiệu lực khác được ghi rõ. Việc người dùng tiếp tục đăng nhập hoặc sử dụng dịch vụ sau thời điểm điều khoản sửa đổi có hiệu lực được hiểu là người dùng đã chấp nhận toàn bộ nội dung thay đổi đó.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 7.2 trước khi điều khoản sửa đổi có hiệu lực.